¿Todos tus esfuerzos los estás centrando en llevar tráfico a tu ecommerce, pero las ventas no llegan con la frecuencia ni cantidad que deberían?
Puede que tus páginas de producto no estén cumpliendo con las claves que a continuación te indicamos, y ese puede ser en gran medida el motivo por el cual no te llega el volumen de ventas que estabas esperando.
Cuando descuidamos la página de producto en nuestro ecommerce estamos cometiendo uno de los «pecados capitales» de las ventas online.
La página de cada producto juega un papel fundamental en la decisión de compra del visitante que llega a tu tienda en línea; si esta no les convence abandonan y no compran, así de sencillo. Lo que puede afectar el roas en campañas.
Entonces intentamos suplir la falta de conversión con mayor tráfico y es cuando los números comienzan a preocupar y el presupuesto a dispararse sin obtener las ventas que nuestra tienda en línea necesita para ser rentable.
Las claves para una página de producto que genere conversiones
Por eso en Entropy te damos unas claves que debes de implementar en la ficha o página de cada producto de tu tienda en línea si quieres lograr una mayor conversión en ventas y tráfico a tu web aumentando la rentabilidad de tu página.
Cabe mencionar que debes tener tu Merchant Center en las mejores condiciones.
CLAVE 1: El título del producto
Debe de contener las palabras claves fundamentales y ser muy claro, legible. Google Shopping toma de aquí tanto las palabras claves como el título de su anuncio.
CLAVE 2: La descripción del producto
Debe de ser original, no hacer un copy + paste directo del proveedor, ser creativo y sobre todo muy detallado en la descripción. Hacer un buen “copy” de la descripción le dará un PLUS a tu página de producto.
Comienza por tus artículos más importantes, pero no descuides el resto, si no te causará muchos abandonos o rebotes. Algunos de los contenidos que deben de aparecer en la descripción de nuestros productos son los siguientes:
- Características técnicas/Descripción Física
- Información acerca de la Garantía
- Tipos y tiempo de entrega
- Comentarios con links a sitios o blogs especializados
- Links a fabricantes
- Tutoriales que demuestren o enseñen cómo usar el producto
CLAVE 3: Imágenes de calidad para los productos
Utiliza imágenes de calidad para tu ficha de producto, las páginas de productos que no contienen imágenes de sus productos son abandonadas en un alto porcentaje, y si las imágenes no tienen calidad, no hay mucha diferencia, en el rebote pues le demuestra falta de cuidado y calidad sobre los servicios que brinda el ecommerce.
CLAVE 4: Vídeos 360 y explicativos
Un recurso muy extendido en ecommerce’s que cuidan el detalle es agregar un vídeo que muestre el producto en 360º, le dará un plus al detalle de tu producto, que será muy bien apreciado.
Un vídeo con la descripción del producto, testimonios y/o consejos sobre uso del producto son muy bien valorados y ayudan en la decisión de compra.
CLAVE 5: Opiniones y Testimonios
La prueba social juega un papel fundamental a la hora de tomar una decisión de compra. Da la posibilidad que en tu ficha de productos tus clientes puedan opinar, e incita al comentario y valoración de tus productos a cada uno que haya realizado una compra.
Ahora ya conoces como mejorar la experiencia de los usuarios en tu tienda en línea mediante la implementación de estas claves en la ficha o página de producto. Combinar estos tips con una estrategia publicitaria de performance en los principales canales digitales te permitirá incrementar las ventas de tu ecommerce.
