Performance Max es la nueva opción para que accedas a todas las posibilidades que ofrece Google Ads a través de una sola campaña. Con la ayuda de la automatización y el Smart Bidding, vamos a maximizar el rendimiento de tus campañas y obtener los resultados que necesitas para cumplir tus objetivos.
¿Cómo sé si utilizar o no Performance Max?
Performance Max es la mejor opción para cuando:
- Tienes objetivos específicos de publicidad y conversión (p. ej., impulsar las ventas online, generar leads, etc.).
- Quieres maximizar el rendimiento de tu campaña y no estás limitado por el canal en el que aparecen tus anuncios.
- Quieres acceder fácilmente a todos los canales de publicidad de Google utilizando una sola campaña.
- Quieres obtener un alcance adicional y un valor de conversión más allá de las campañas de búsqueda basadas en palabras clave.
Configura las conversiones para el logro de tus objetivos
Para que aproveches al máximo tu campaña, debes añadir todos los objetivos hacia los que quieres optimizar el rendimiento. Los objetivos de conversión hacen que sea más fácil definir y gestionar qué acciones de conversión quieres medir para cada objetivo. Posteriormente, puedes decidir qué objetivos usar directamente en tu campaña para optimizar Smart Bidding.
¿Qué es el Smart Bidding?
El Smart Bidding es el conjunto de estrategias de pujas automáticas que se utiliza para obtener más conversiones y mejorar el valor de éstas en cada subasta. Una práctica cada vez más usada por los gestores de cuentas en Google Ads.
Configura una medición de conversión precisa
Tener una estrategia de medición de conversión sólida es una de las cosas más importantes que puedes hacer para mejorar el rendimiento de tu campaña y ayudar a la automatización a maximizar el valor para ti. Debes apuntar a medir e informar sobre las conversiones que realmente necesitas en tu negocio.
🔹 Por ejemplo; si tu objetivo es generar leads, entonces es posible que quieras optimizar para leads calificados que estén lo más cerca posible de la venta final. Las acciones de conversión y los objetivos que utilices guiarán directamente a Smart Bidding y la automatización para cumplir con esos objetivos.
Establece valores de conversión para representar la importancia de tus objetivos
Al asignar valores más altos a las conversiones más importantes, la campaña puede priorizar automáticamente los tipos de conversiones que son más importantes para tu negocio.
🔹 Por ejemplo, si una conversión de llamada telefónica es tres veces más valiosa que una conversión de formulario en tu sitio web, puedes establecer su valor a $300 en comparación con $100 para el envío del formulario.
Crea la estrategia de puja que mejor se adapte a tus objetivos
En función de tus objetivos, Performance Max utiliza Smart Bidding para establecer las ofertas correctas en tiempo real para cada subasta y ayudarte a obtener mejores resultados de tu presupuesto de marketing.
Guíate de tus campañas existentes
Utiliza las campañas actuales en tu cuenta como una guía para establecer el presupuesto para Performance Max. Aunque Performance Max no tiene un presupuesto mínimo, usar un presupuesto que es demasiado bajo puede alargar el tiempo que toma ver los resultados.
¿Qué otras opciones te ofrece Performance Max?
Expansión de URL final
Performance Max nos ofrece la función de expandir tu URL final para generar más conversiones en consultas de búsqueda relevantes. De esta manera alcanzarás a más clientes que coincidan con tu negocio.
Asset Groups o Grupos de Activos
¿Qué es un Asset Group?
Un Asset Group o grupo de activos es el conjunto de elementos creativos que se utilizan para crear un anuncio, dependiendo del canal en el que estés utilizando. Google reúne automáticamente los activos de un grupo para tu objetivo y te mostrará el contenido creativo más relevante para tu campaña.
¿Para qué te sirve agrupar estos elementos?
Puedes crear varios grupos de activos por campaña si es necesario y cada grupo de activos debe relacionarse con un tema unificado.
🔹 Por ejemplo, puedes intentar separar los grupos de activos por los diferentes productos o tipos de servicio que ofreces.
¿Cuántos elementos puedes agregar?
¡Todos los que quieras!
Puedes agregar;
1. Títulos 💬
2. Descripciones 📃
3. Imágenes / Ilustraciones 🏞
4. Videos 🎬
Cuantos más activos ofrezcas, más formatos de anuncios puede crear la campaña y más inventario puede tener tu anuncio. Utiliza textos, descripciones, imágenes auténticas y de alta calidad para que todo esto en conjunto, inspiren a las personas a interactuar con tu marca.
💡 Recomendación. Puedes incluir un activo en formato de vídeo de al menos 10 segundos de duración, esto muestra a tu negocio en acción. Si no tienes un video, Performance Max generará automáticamente uno de alta calidad usando los otros activos.
El 19% de las personas, hacen clic en la publicidad de búsqueda de pago debido a un título convincente, descripción o imagen. Encuesta de Clutch
Utiliza las señales de audiencia
¿Qué son las señales de audiencia?
Las señales de audiencia proporcionan información importante para ayudar a que tu campaña aumente y optimice el rendimiento más rápido. Al mismo tiempo, la automatización también te ayuda a descubrir nuevos segmentos de clientes de conversión que probablemente no hayas conocido antes.
Incluye segmentos de audiencia de embudo inferior
Tus datos (que incluyen Customer Match y listas de visitantes del sitio web), y los segmentos personalizados son la información de audiencia más útil para proporcionar una fuerte señal sobre qué audiencias tienen una mayor probabilidad de conversión.
🔸 Para usar Customer Match, deberás crear una lista de clientes, subirla a Google Ads y actualizarla regularmente.
Utiliza tantas extensiones de anuncios como sea posible
Las extensiones de anuncios ayudan a que tus anuncios se muestren destacados y proporcionen más detalles a tus clientes, incluidas las diferentes formas en las que pueden ponerse en contacto contigo. Hay una variedad de extensiones de anuncios que puedes usar, como enlaces de sitio, llamadas, formularios de leads, llamadas telefónicas y más.
¿De qué manera evaluaremos el rendimiento?
Con métricas de rendimiento
Dependiendo de tu estrategia de puja, es posible que debas evaluar diferentes métricas para medir el éxito y analizar cómo va tu campaña.
Algunas de las métricas que puedes encontrar son;
- Costo por adquisición / costo por conversión (CPA)
- Retorno de la inversión publicitaria
- Número de conversiones
- Número de clics
- Tasa de conversión
- Número de impresiones
- Tasa de clics (CTR)
- Valor de conversión total
🔹 Por ejemplo, si estás usando una estrategia de puja de Maximizar Conversiones, entonces deberías ver las conversiones, el CPA y el costo. Su CPA incluirá lo que ha contado como una conversión para optimizar, como una venta de sitios web, visita a tiendas, clientes potenciales y más.
Toma en cuenta los retrasos en la conversión
Para asegurarse de tener una imagen completa del rendimiento, considera los retrasos en la conversión cuando estés evaluando los resultados.
🔹 Por ejemplo, si normalmente los usuarios tardan 7 días en convertir tus anuncios, no incluyas la semana más reciente de datos al evaluar el rendimiento. Esto se debe a que sus datos seguirán faltando conversiones de esos 7 días.
Compara el rendimiento de conversión antes y después
Antes de lanzar una campaña en Performance Max, observa tus métricas de conversión actuales (como el volumen o valor de conversión y CPA o ROAS promedio) durante unas semanas para las mismas campañas que planeas usar en Performance Max, y lo mismo para cuando ya hayas lanzado tu campaña, espera unas semanas antes de evaluar el rendimiento, esto es especialmente importante si tu negocio experimenta retrasos en la conversión como se mencionó anteriormente.
Busca alertas de campaña
Busca cualquier desaprobación de anuncios para asegurarte de que se ejecutan según lo previsto. También revisa el estado de tu campaña para ver si está limitada por el presupuesto. Si esto sucede, considera aumentar tu presupuesto diario para asegurarte de capturar tantas conversiones como puedas.
Explora la página Insights
La página Insights te ayuda a observar qué es lo que más influye en el rendimiento, como tus principales audiencias y temas de búsqueda. También puedes aplicar esta información a estrategias comerciales y de marketing más amplias, más allá de Google Ads.
🔹 Por ejemplo, es posible que identifiques tendencias de búsqueda en aumento o nuevas audiencias de conversión que no esperabas.
Utiliza los informes de activos
Al seleccionar "Ver detalles" en el Asset Group o grupo de activos, puedes comprobar si la calidad de los activos es;
- ❎ Bajo; bajo rendimiento frente a todos los demás activos del mismo tipo en todas las propiedades.
- 〽️ Bueno; funciona lo suficientemente bien contra todos los demás activos del mismo tipo.
- ✅ Mejor; de los más altos rendimientos de todos los activos del mismo tipo en una o más propiedades.
Y con esta información puedes analizar si necesitas agregar nuevos creativos para la automatización. Esto puede proporcionar información útil sobre los tipos de activos a los que tus clientes responden mejor y puede ayudar a informar qué activos futuros subir.
Utiliza otros informes disponibles
Puedes encontrar información adicional sobre tu desempeño a través de otros informes. Puedes utilizar los informes de colocación de Performance Max para ver dónde han funcionado tus anuncios y las impresiones asociadas. Estos informes te dan más transparencia y seguridad sobre dónde se muestran tus anuncios.
🔹 Por ejemplo, si la visita a la tienda y las métricas de acción local son importantes para realizar un seguimiento, también puede usar el informe por tienda para comprender cómo Performance Max está contribuyendo al tráfico en cada ubicación. Las visitas y las acciones locales también serán reportadas por la ubicación individual de la tienda.
- Te recomendamos ejecutar campañas durante al menos 6 semanas para permitir que el algoritmo de aprendizaje automático aumente y tenga los datos suficientes para comparar el rendimiento.
- Performance Max funciona con aprendizaje automático, mejora este aprendizaje proporcionando tantos datos como puedas para ayudarlo a impulsar los resultados de tu negocio, puedes usar;
- Listas de remarketing
- Intención personalizada
- Coincidencia de clientes
- El contenido creativo es tu herramienta más potente para impulsar el rendimiento y te permite personalizar la campaña para promocionar nuevos productos o nuevas ofertas. Para obtener los mejores resultados, enfócate en proporcionar contenido único y actualizado.
- Te dejo el siguiente link donde podrás leer algunos casos de éxito de Performance Max que Google nos comparte.
Performance Max combina las mejores tecnologías de automatización de su clase a través de ofertas, segmentación, creatividad y atribución para ayudarte a impulsar el crecimiento de las conversiones y el valor, y está diseñado para funcionar correctamente en una amplia gama de objetivos de marketing y canales de medios.
Si ya estás convencido, puedes revisar cómo actualizar tus campañas a Performance Max para comenzar a utilizar todos estos beneficios.
En Entropy, te recomendamos utilizar estos prácticos tips para configurar correctamente las campañas de Performance Max y lograr el éxito de tu negocio, de todas formas, tu Account Analyst siempre estará presente para aclarar tus dudas y optimizar aún más los resultados si es necesario, agenda una cita.
