Si tu objetivo de Marketing es la generación de Clientes Potenciales o Leads, te recomiendo que sigas las siguientes prácticas para continuar optimizando aún más las campañas de Performance Max.
¿Qué es un Lead?
También llamado Cliente Potencial, es la persona que demuestra interés en consumir tus productos o servicios y así, puedes entender mejor cómo abordar sus necesidades. Un usuario se convierte en lead cuando deja sus datos de contacto en tu sitio web llenando algún formulario.
¿Para qué te sirve generar Leads?
Los leads se pueden transformar en clientes, siempre y cuando tu estrategia de contacto sea bien ejecutada, pues pasarás a dialogar directamente con personas que ya tienen interés en lo que vendes.
Maximiza leads de alta calidad con las campañas de Performance Max
Performance Max ofrece campañas de generación de leads multicanal, pues se aprovecha el inventario completo de Google optimizando tu presupuesto para encontrar leads de mayor calidad.
Calidad de los Leads
No solo queremos conducir un alto volumen de clientes potenciales, sino que también necesitan ser de alta calidad.
¿Cómo distinguir la calidad de los leads?
La clave para optimizar los clientes potenciales cualificados es una fuerte medición, identifica las acciones en tu ruta de leads a la venta, compáralas y asigna valores a esas acciones.
Mide el valor total de tus clientes potenciales
Mide e informa sobre las conversiones que realmente importan a tu negocio, como clientes potenciales calificados que estén tan cerca de la venta final como sea posible. Puedes cargar tus datos de leads en Google Ads con importaciones de conversión sin conexión (OCI). Esto ayuda a Google a entender la calidad de tus leads, para que podamos encontrarte más clientes así.
Maximiza el valor de tus leads con Smart Bidding
Smart Bidding combina tus datos de conversión con la comprensión en tiempo real de Google de la intención del usuario, los intereses y el contexto, para ayudarte a encontrar clientes más valiosos. Optimiza cada oferta en tiempo real para mostrar tus anuncios al cliente correcto en la oferta correcta dentro de tus objetivos.
Si valoras los leads por igual, usa Smart Bidding basado en conversiones para maximizar el volumen de leads:
- Maximizar las conversiones: Genera tantas conversiones como sea posible dentro de tu presupuesto especificado.
- Maximiza las conversiones con un Target: Logra tantas conversiones como sea posible, mientras mantienes tu costo objetivo por adquisición (CPA).
Este es un paso fundamental para maximizar tanto el volumen como la calidad de tus leads, mientras alcanzas tus objetivos de presupuesto y rendimiento.
Recomendaciones
Assets Groups
Formularios
Solicita información que sea estrictamente necesaria, ya que las preguntas adicionales reducirán la tasa de finalización y, por lo tanto, aumentarán el CPA. (Costo por Adquisición)
Entre la información que puedes solicitar se encuentra: nombre, email, teléfono, empresa, etc.
💡 Puedes animar a los usuarios que visitan tu sitio web para llenar el formulario, o directamente desde el formato de anuncio (Discover, YouTube, Search).
Conecta de forma auténtica con tus creativos
Carga assets o activos con gran variedad de contenido que sean claros en cuanto a la llamada de acción, puedes mostrar a las personas usando tus productos para que se relacionen mejor con el público.
🔹 Por ejemplo; “responde este formulario”, “Llámanos”, “Mándanos un mensaje en WhatsApp”
Entre más activos, más formatos de anuncios potenciales se pueden crear para diferentes canales y usuarios.
Agrega extensiones de llamada en los anuncios
Las extensiones de formulario de leads y las extensiones de llamada hacen que sea más fácil recopilar clientes potenciales en todos los canales. Los usuarios pueden enviar su información directamente dentro de tu anuncio, o llamarte cuando busquen, descubran y vean contenido relevante.
💡En Search, también tienes la opción de mostrar un formulario de leads cuando la gente toque el encabezado de tu anuncio.
Dale tiempo a tus creativos
Performance Max funciona con aprendizaje automático, espera de 2 a 3 semanas entre los cambios para permitir que el sistema de Google reúna la nueva información, no olvides revisar constantemente los informes de los Assets o activos para comprender cuáles funcionan mejor y cuáles necesitan renovarse.
Información Adicional
Proporciona tantos datos como puedas para ayudarle a Google a impulsar los resultados de tu negocio.
Utiliza;
- Listas de remarketing
- Intención personalizada
- Coincidencia de clientes
- Coincidencia de clientes con audiencias similares
Si eres un anunciante de generación de leads, proporcionar estos datos sobre qué leads realmente resultan en tus ventas ayudará a Performance Max a impulsar una mayor calidad de leads en todos los canales.
🌟 El objetivo principal es impulsar la calidad del lead con Performance Max.
Por último te dejo un Check List para generar Leads:
- Traza tu ruta de leads a la venta, realiza un seguimiento de las acciones importantes y asigna valores a tus conversiones.
- Maximiza el valor de sus clientes potenciales con Smart Bidding.
- Conduce leads y llamadas directamente desde tus anuncios a escala con extensiones de formularios de leads y extensiones de llamadas.
- Conduce leads de alta calidad a través de los canales de Google con las campañas de Performance Max.
- Nutre a tus clientes potenciales y proporciona señales valiosas para las campañas de Smart Bidding y Performance Max con Customer Match.
- Sigue las mejores prácticas de los creativos para aprovechar al máximo cada texto, imagen y video.
No olvides que en cualquier momento puedes agendar una cita con tu Account Analyst para resolver tus dudas y optimizar cada una de tus campañas.
Recuerda que ya puedes revisar cómo actualizar tus campañas a Performance Max para comenzar a utilizar todos estos beneficios.
